رویه‌های بازگرداندن کالا

اگر کالایی مشمول مفاد ضمانت هفت روزه آریوموبایل می‌باشد، پیش از ارسال کالا، حتما با بخش خدمات پس از فروش آریوموبایل هماهنگی‌های لازم را انجام داده و به هیچ وجه هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به آریوموبایل ارسال نفرمایید. قبل از تماس با بخش پشتیبانی آریوموبایل حتما کد سفارش و اطلاعات خرید خود را یادداشت نمایید.

جهت تماس با بخش خدمات پس از فروش و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا می‌توانید هفت روز هفته ، 24 ساعت شبانه‌روز با شماره تلفن: 09023030700 و 02125936606 تماس بگیرید. همچنین جهت اعلام شکایت نیز از همین شماره تلفن استفاده فرمایید تا سریعا پیگیری شود.

پس از پذیرش کالا کارشناسان آریوموبایل حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری نتیجه تست را به مشتری اعلام می‌کنند. در صورتی‌که نیاز به استرداد وجه باشد حداکثر تا 48 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز می‌گردد.(هزینه حمل و هزینه همتا عودت داده نمی شود)